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购 物 指 南
订
购
方
式		 1. 网上订购
直接在本商城里订购商品请按照以下购物顺序：
网站注册→ 选购商品→ 加入购物车→ 去收银台→ 填写收货人的有关信息→ 确订定单→ 递交订单→ （在线或银行汇款）支付→ 与我们联系
 
2. 电话订购
通过电话联系我们购买教材：
服务热线：010-88252032-866
请您拔打这个电话与我们联系！
 
3. 邮寄订购
通过邮局邮购商品，请在汇款单上写明所要购买的商品名称、数量，并请注明您的收货地址及本公司地址。
如果您需要更详细的信息，请拨打本公司服务电话：010-88252032-866
 
客
户
服
务		 1. 订单查询
在网站中登录后，进入用户后台，在商城管理→ 我的订单中查询您所下的订单。
 
2. 电话查询
服务热线：010-88252032-866
E-mail: xxk@ncie.gov.cn
地址：北京市万寿路173信箱华信大厦七层706室
邮编：100036
 
3. 传真查询订单

通过发传真查询,请注明您的订单号、购买人等相关信息。传真号码：010-88254205
 
付
款
方
式		 1. 网上支付
您在递交订单后，可以选择我们提供的网上在线支付平台网银在线进行快捷的支付方式。
 
2. 邮政汇款
收款人：宋执丽
收款人地址：北京市万寿路173信箱华信大厦七层706室
邮编：100036
*　请务必在"汇款人简短附言"中注明订单号、所购教材及付款人电话、E-mail。
 
3. 银行汇款
开户行：北京银行西客站支行
帐 号：01090336200120105214389
户 名：国信神州教育科技（北京）有限公司
汇款后请及时和我们联系，告诉我们以下信息：
您的真实姓名、会员ID、订单号码、汇款方式、汇入银行、汇款时间、汇款金额。如果可以传真，请将汇款底单（银行回单）传真给我们。
 
配
送
方
式		 1. 普通邮寄
我们会在您网上支付成功或收到您的汇款后及时以普通邮寄的方式将教材寄出。邮寄根据地区不同可能需要5-15日。如果您在以上时间后仍未收到商品，请立即拔打我们的服务热线：010-88252032-866
 
2. 快递安排
如果您要特殊需求，我们可以安排快递方式配送商品。如果您所留的收货人地址是办公场所等地址，我们将默认收货人双休日休息而在工作日进行配送。如果收货人双休日也可以收货，请在订单备注中注明。
 
3. EMS安排
如果您要特殊需求，我们也可以安排EMS方式配送商品。
 
关
于
我
们
1. 联系方式
服务热线：010-88252032-866
E-mail: xxk@ncie.gov.cn
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